RESPONSABLE DE NEGOCIO DIGITAL Y FIDELIZACIÓN
Funciones del puesto:
* Planificar e implementar la Estrategia de negocio Digital de la empresa.
- Definición de la estrategia digital alienada con la estrategia de marca
- Impulsar las cifras de negocio (ventas y rentabilidad) e identificar y actuar sobre
las oportunidades.
- Planteamiento, medición y seguimiento de resultados: Business Case y Cuenta
de Explotación.
- Coordinación de las diferentes áreas que confluyen con el negocio.
- Investigación, análisis y conocimiento general online.
- Coordinación del servicio técnico (IT) interno y externo.
- Definición, planificación, supervisión y control de las diferentes acciones
y servicios digitales con las diferentes agencias o proveedores: Analítica digital,
SEO/SEM, Comunicación y Publicidad digital, Inbound MK y RTB, Newsletter,
Social Ads + Shopping, Google y Gmail Ads + Shopping.
- Seguimiento de indicadores y propuestas de áreas de mejora.
- Nuevos desarrollos.
* Planificar e implementar otros canales digitales - Aplicaciones móvil.
- Conseguir descargas y usuarios, según objetivos Plan Marketing.
- Definición de servicios y funcionalidades de la APP.
- Coordinación del servicio técnico (IT) interno y externo en cuanto a desarrollo,
diseño, contenidos, mantenimiento, evolutivos e integraciones: API, servicios,
pasarelas de pago.
- Analítica digital APP, ASO, Inbound MK y RTB.
- Seguimiento de indicadores y propuestas de áreas de mejora.
* Planificar e implementar la Estrategia de fidelización de la empresa.
- Incrementar la venta y los clientes fidelizados según objetivos Plan de Marketing.
- Crear un modelo de relación diferencial con el cliente.
- Definir la estrategia y plan de fidelización.
- Gestionar y seguimiento de los resultados de fidelización.
- Coordinar las diferentes áreas del equipo de trabajo.
- Seguimiento de indicadores y propuestas de áreas de mejora.
* Creación e implantación de la estrategia de Sostenibilidad de Grupo MAS.
* Gestión del Presupuesto asignado a su ámbito.
* Asegurar una gestión efectiva del equipo de personas bajo su responsabilidad.
- Contribuir al adecuado rendimiento del equipo humano asignado, supervisando
tanto el resultado de sus actuaciones, como la forma de desarrollar las tareas
encomendadas.
- Apoyar y procurar el desarrollo de las competencias profesionales del equipo,
requeridas para el desempeño esperado.
- Colaborar y cooperar con las personas del equipo para el logro de los objetivos
de su ámbito de trabajo.
- Orientar y dar indicaciones a las personas del equipo sobre la evolución de su
desempeño.
COMPETENCIAS:
- Identidad Corporativa.
- Trabajo en equipo.
- Competencia Digital.
- Visión Global.
- Comunicación e influencia.
- Planificación y Organización.
- Orientación a Resultados.
- Liderazgo de Personas.
- Capacidad Analítica.
Requisitos:
* Titulación básica: Grado en ADE, Ingeniería.
* Titulación complementaria recomendada: MBA, Máster Marketing Digital, Máster Datos.
* Experiencia profesional: Al menos 8 años de experiencia en puesto similar (contenido y nivel de responsabilidad).
* Otros requerimientos:
1. Conocimientos de plataformas E-commerce, Magento, Office y Adobe.
2. Conocimiento tratamiento de datos.
3. Conocimiento fidelización.
4. Inglés: para estar informado y actualizado en internet.
- Departamento
- MARKETING
- Puesto
- RESPONSABLE DE NEGOCIO DIGITAL
- Ubicaciones
- OFICINAS CENTRALES

OFICINAS CENTRALES
-
BENEFICIOS SOCIALES
Las políticas de apoyo al trabajador son una de las líneas maestras de la estrategia empresarial de Grupo MAS.
Nuestros empleados pueden disfrutar de un amplio catálogo de beneficios sociales como descuentos exclusivos en compras de alimentación, precio exclusivo en seguro de salud, acceso a importantes ventajas con empresas colaboradoras, bonos regalo o una línea de crédito interna, entre otros.
Lugar de trabajo y cultura
Queremos que te sientas parte del proyecto. La confianza forma parte de nuestra cultura corporativa y la satisfacción y felicidad de nuestros equipos es nuestra principal meta.
Fomentamos un buen clima de trabajo, con un ambiente estimulante y saludable, donde fluye la comunicación, se trabaja en equipo y se comparten metas y objetivos.
RESPONSABLE DE NEGOCIO DIGITAL Y FIDELIZACIÓN
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